DHB Office (ci-après également désignée sous le terme « nous ») respecte votre vie privée et traite les données à caractère personnel mises à sa disposition en qualité de responsable du traitement et conformément au règlement général européen sur la protection des données (ci-après, le « GDPR »).

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 février 2019. Nous pouvons modifier ou mettre à jour unilatéralement cette politique de confidentialité en modifiant la présente page. Nous vous invitons donc à consulter cette page de temps à autre. Si des modifications importantes venaient à être apportées à la présente politique de confidentialité, ceci sera signalé de façon claire et évidente sur notre site Web.

Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons :

  • quelles données à caractère personnel nous collectons et comment ;
  • à quelles fins et pour quels motifs nous traitons vos données à caractère personnel ;
  • combien de temps nous conservons vos données à caractère personnel ;
  • avec qui nous partageons vos données à caractère personnel ;
  • comment vos données à caractère personnel sont protégées ;
  • les droits que vous avez en tant que personne concernée ;
  • l’utilisation que nous faisons de cookies;
  • comment vous pouvez nous contacter.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Les données à caractère personnel que nous traitons peuvent inclure :

  • des informations de base telles que vos noms et prénoms, préfixes, titres, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail et toute autres données personnelles mentionnées dans un formulaire de commande / un e-mail / un message, etc. ;
  • des données telles que votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone ;
  • les données liées au périphérique/appareil que vous utilisez pour visiter notre site Web, telles qu’une adresse IP ;
  • les données relatives à votre visite sur notre site Web ;
  • les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le but d’acheter des livres, d’assister à des événements ou à des réunions ;
  • toutes les autres données personnelles vous concernant que vous pourriez nous fournir ou que nous pourrions obtenir en relation avec les finalités et sur la base des motifs exposés ci-dessous.

Nous recueillons ces données à caractère personnel parce que vous nous les avez fournies. Par exemple, vous pouvez fournir des données lorsque vous concluez un contrat (d’achat) avec nous, en les saisissant sur notre site Web (en passant une commande / en remplissant un formulaire de commande), en nous donnant votre carte de visite lors du paiement de votre commande.

OBJECTIFS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

DHB Office peut traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • vendre et livrer nos livres ;
  • fournir nos services ;
  • respecter nos obligations légales et réglementaires ;
  • aux fins d’activités de marketing et de développement commercial, telles que les mises à jour de lettres d’actualités, les invitations à nos événements et autres communications marketing susceptibles de vous intéresser ;
  • gérer votre inscription à l’un de nos événements ;
  • générer des statistiques sur l’utilisation du site Web et/ou analyser et améliorer le site Web.

Nous traiterons vos données à caractère personnel en nous appuyant sur un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

  • exécution d’un contrat (de vente) ;
  • respect d’une obligation légale ou règlementaire ;
  • intérêt légitime ;
  • votre consentement.

DURÉE DE CONSERVATION

DHB Office ne conservera pas vos données à caractère personnel pour une durée plus longue que celle nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou pour se conformer aux lois et réglementations en vigueur.

PARTAGE AVEC D’AUTRES

DHB Office peut partager vos données à caractère personnel avec des tiers aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Cela peut inclure, sans exhaustivité :

  • les tiers concernés par les services que nous fournissons, tels que les sociétés de paiement en ligne (Mollie…) afin que vous puissiez effectuer votre paiement en ligne, les sociétés de poste/d’expédition (afin de livrer votre commande), les autorités de régulation et les pouvoirs publics ;
  • les fournisseurs tiers liés au traitement de vos données à caractère personnel aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, tels que les fournisseurs informatiques, les fournisseurs de services de communication ou d’autres fournisseurs auxquels nous sous-traitons certains services de support.

Nous ne transférerons vos données à caractère personnel aux tiers mentionnés ci-dessus qu’aux fins et que sur la base des fondements juridiques énoncés dans la présente politique de confidentialité.

Les tiers auxquels nous transférons vos données à caractère personnel sont eux-mêmes responsables du respect de la législation en matière de confidentialité. DHB Office n’est pas responsable du traitement de vos données à caractère personnel par ces tiers.

SÉCURITÉ

DHB Office a pris des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité approprié afin de protéger vos données à caractère personnel contre tout traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre la perte, la destruction, les dommages, la modification ou la divulgation non autorisées. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données à caractère personnel ou s’il y a, à votre opinion, des indices montrant l’existence d’un abus, nous vous invitons à nous  contacter à l’adresse dhb.office@wxs.nl.

VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous disposez d’un certain nombre de droits que vous accorde la loi :

  • Droit d’accès. Cela signifie que vous pouvez demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant.
  • Le droit de rectification ou de correction de vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit de demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant. Veuillez noter qu’il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous devons conserver vos données afin de respecter les obligations légales et réglementaires nous incombant.
  • Le droit de vous opposer au traitement ou d’en demander la limitation. Il peut arriver toutefois que la loi nous autorise de donner suite à votre demande.
  • Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance.
  • Le droit de retirer votre consentement. Là aussi, il peut arriver que nous ayons le droit de continuer à traiter vos données, en particulier lorsqu’un tel traitement est nécessaire pour que nous puissions respecter nos obligations légales et réglementaires.

COOKIES

DHB Office utilise des cookies sur son site Web. Un cookie est un fichier texte stocké sur votre ordinateur par un navigateur Web. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter les fonctionnalités du site Web.

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CONTACT

Pour tous renseignements supplémentaires ou pour vos questions ou réclamations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par écrit à l’adresse électronique ou info@dhboffice.nl

En adressant un courrier à DHB Office, Hoofdweg 53, 1058 AX Amsterdam, Pays-Bas.